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Sabato, 25 Agosto 2012 14:29

Recedere vacanza: regole

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Viaggi organizzati: se il cliente non parte piu' a causa di una modificazione del contratto, l'agenzia deve restituire la caparra.

 

Ci sono precise scadenze da rispettare in questi casi. Secondo la legge(art.92del Codice del consumo) il tour operator deve restituire l'acconto entro sette giorni lavorativi da quando ha ricevuto, da parte del cliente, la richiesta scritta per recedere dal contratto. L'importante è che lo stesso cliente comunichi entro due giorni lavorativi da quando è stato avvisato delle variazioni al contratto originale.


 

Letto 2123 volte Ultima modifica il Lunedì, 01 Aprile 2013 16:20
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